El hotel Castellano está a 2 cuadras de la catedral, en el centro histórico de Mérida, México. El hotel se encuentra cerca del Museo de Antropología e Historia, el ayuntamiento y la Casa Montejo. Este hotel de estilo colonial mexicano tiene un bar en el lobby, un restaurante que sirve cocina internacional y un segundo restaurante que prepara platos regionales. Hay un centro de negocios que ofrece servicios de fax, fotocopias e impresión. Hay cinco salas para eventos con capacidad para hasta 200 personas. Las comodidades para entretenimiento incluyen una piscina descubierta con solarium. Se dispone de servicios de masaje a pedido, además de tratamientos tradicionales mayas y aromaterapia. Se pueden solicitar servicios de lavandería la recepción. El estacionamiento con valet es de cortesía.